今回は前回と似てはいるのですがネット上でどのように集客するかを簡潔に記事化していきたいと思います。
集客を増やす方法はユーザーに対してどのようにアピールするかということです。
簡単に言うと自社サイトをユーザーにとって使いやすくするかどうかというです。
ECサイトの問合せフォームでできるだけ多くの問合せを獲得したいならば典型的な
○お名前
○アドレス
○問い合わせ内容
このようなフォームでは一向に問い合わせは増えないのです。
つまりはユーザーサイドからの心理は内容を書くのが面倒だという心理があります。
従ってテンプレートで構わないので事前に問合せの例文を用意しておいて、それに番号を振り分け
備考欄に伝えきれなかった事だけを書いてもらうだけでユーザーサイドの負担はかなり軽減されます。
しいては問合せの増加にもつながります。
このようにユーザーが簡単にアクセスできるサイトに変えていけばよいのです。
